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醫院預約掛號系統如何選購?

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發表時間:2022-02-11 10:14

  1.醫生坐診時間靈活的設置模式

  醫生的坐診排隊情況比較復雜,不同的醫院或診所、不同的醫生或專家,坐診時間可能大相徑庭?;灸J降氖强梢栽O置每周每天的上午和下午的坐診情況,如果一些醫生的時間比較靈活,還可以設置每天的坐診開始與結束時間不一樣。另外,有些醫院或診所外聘專家坐診,可能只在特定的日期坐診,也可以按指定的日期單獨設置可預約日期。

  同時,每天的坐診時間內,可以自定義劃分不同的時間段,設置不同時間段可以預約的人數。


  2.預約流程按步驟管理

  對預約流程的完整管理,是一個好的掛號預約系統的主線。

  患者預約后,可根據情況設置是否需要后臺人工確認。如果需要人工確認,患者預約后,管理人員收到通知,確認預約日期、時間等沒問題之后,可以確認預約,此時預約才成功。如果不需要人工確認,則患者可以根據在線預約的空閑,直接選擇可預約時間,預約成功。

  患者預約后,到了預約日期,到達醫院或診所,可直接掃碼,打印預約小票憑證。后臺管理人員可對當天的預約患者,直接后臺叫號操作,叫號后,患者手機微信上收到叫號的通知。

  患者就診完成后,管理員可完成該預約。若需退款部分費用時,可在完成時直接儲值退款,或者微信支付原路退回,或者現金退款。

  如果患者爽約,則可以標記爽約,可根據設置好的規則,對屢次爽約的患者自動加入黑名單,或者凍結一段時間賬號,作為處罰。


  3.掛號預約費用多種收取方式

  掛號的費用,可以根據情況靈活設置。如是否收取,是所有醫生收取統一金額,還是不同的醫生設置不同的掛號費用。另外,支付方式支持微信在線支付,也可以通過會員儲值卡、次卡等方式支付。


  4.支持現場直接叫號

  醫生可對當天預約的患者,按預約時間排序后,就診時直接微信叫號。叫號后,患者手機可以直接收到微信通知,提醒開始就診。

  如果現場還有非預約的患者,可以搭配一起使用色卡會智能排隊系統,按預約與非預約隊列分別排隊,非預約的患者不可以排隊預約的隊列。后期醫生叫號時,可以優先叫號預約的隊列。


    5.多種模板風格可選

  不同的醫院和診所,有不同的模板風格要求,可以后臺自己切換不同的模板,或者可以按需定制模板。

  以上只是預約掛號系統的一些簡要的功能點介紹。一套成熟的系統,還有很多可自定義設置的功能,可以滿足預約過程中各種需求和突發情況。如果您需要體驗掛號預約系統的客戶案例,可以通過下方聯系方式聯系我們。

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